Общий объем онлайн-продаж автомобилей в России по итогам 2026 года составил приблизительно 11 тысяч единиц, что составляет менее одного процента от общего объема рынка. Таким образом, появление автомобилей GAC на Ozon и Wildberries скорее расширяет возможности покупателя для поиска автомобиля, нежели кардинально меняет процесс его приобретения.

Возможность покупки автомобилей онлайн впервые появилась в 2023 году. Ранее маркетплейсы предлагали автомобили, импортированные неофициальными каналами, без предоставления заводской гарантии. В случае с GAC для реализации продаж используются официальные дилерские центры марки, и, как заявлено компанией, гарантийные обязательства аналогичны тем, что предоставляются при покупке в автосалоне.

Функция маркетплейса сводится к демонстрации товара и приему предварительных заказов. В описании автомобиля указаны контактные данные дилерского центра, после чего с покупателем связывается специалист: он предоставляет информацию о комплектации и оказывает помощь в оформлении бронирования. Получить автомобиль можно непосредственно в автосалоне или заказать его доставку по указанному адресу.

Тем не менее, представители GAC утверждают, что «стоимость транспортного средства является неизменной», однако умалчивают о процедуре оплаты и сумме расходов на транспортировку. Таким образом, потенциальный покупатель пока не располагает исчерпывающей информацией о финансовых затратах: предварительное резервирование не равноценно приобретению, а дилер сохраняет за собой роль продавца.

Остается неясным, какие именно параметры включены в фиксированную цену. Если речь идет о стандартной стоимости, указанной в прейскуранте, то автомобиль в автосалоне может стоить меньше благодаря предоставленным скидкам или торгу. В качестве примера был назван российский GAC GS3: цена по прайс-листу составляла от 2,23 млн рублей, а с учетом предоставляемых скидок снижалась до 2 млн рублей. Указанные данные не позволяют определить цену, которую увидит покупатель на онлайн-платформе.

Фиксированная стоимость будет считаться новой только при условии, что она уже включает в себя предусмотренные скидки и не возрастает вследствие добавления каких-либо дополнительных товаров или услуг. В частности, требуется прояснить вопрос о наличии ковриков с сигнализацией. Также необходимо установить, включена ли страховка в данную стоимость. В описании GAC указаны иные условия.

Потребителю целесообразно заблаговременно изучить все аспекты сделки – столь же тщательно, как при анализе ошибочного штрафа с камерыНеобходимо установить основания для предъявляемых требований. В отношении приобретения автомобиля разумно до этапа резервирования провести сравнение цены на торговой площадке с предложением дилера и отдельно уточнить информацию о доставке и сопутствующих расходах.

В соответствии с предложенной GAC схемой, автомобиль можно зарезервировать через маркетплейс, однако процедура приобретения остается стандартной и осуществляется посредством официального дилера.